Re: 超機掰的正捷託運! 不要找他們!
遇到這種情況 依照之前的一些文章看來
可以把電話內容錄音
保留通聯紀錄
以上兩點存證用 既然對方這麼沒誠意 留著保護自己當證據也好
再接下來...看有沒有必要請消保官出面幫忙
還是跟上面講的一樣 感覺對方整個沒誠意...
而且...就算要寄去修 運費也應該是對方出
感覺他們是不會出運費的....
話說回來 我還真的很少看到有人說正捷的好話...
※ 引述《mmeow (欸姆欸姆咿喔打啵溜)》之銘言：
: 我寄了一台 KTR150，因為是 150cc 還得加 300 元
: 從民雄寄到新竹花了 850 元
: 到了也不主動通知，要自己去詢問
: 所以我去門市問的時候，車已經到一天了，跟我多收了 80 元 "保管費"
: 初步檢查車況，發現後車燈全毀
: 後車身也被撞的扭曲變形
: 前面離合器手把也被撞彎
: 很誇張
: 跟現場人員反應，他們說要跟總公司講，說李培是他們負責的
: 好，打了電話過去跟他講
: 負責的小姐跟我說明天再通知我
: 隔天早上 (也就是今天)，總公司打來了
: 不過我當時正在睡覺沒接到，醒來後撥打回去
: 態度超差!
: 一副不想賠的的口氣
: 講到後來我不爽開罵
: 竟然掛我電話!
: 被掛再打去，他居然不接我電話
: 超可惡
: 是你們把我機車弄成這樣的耶!
: 只是要你們把被你們弄壞的地方負責修好而已
: 我還得低聲下氣求你啊?
: 我火大了，直接殺到新竹火車站的正捷門市
: 他們說理賠要找總公司他們沒權限
: 很好
: 又打給總公司叫我跟他講
: 竟然又掛我電話
: 超不爽!
: 很想砸店，但又不甘他們那裡人的事
: 再打去跟他總機說我要找負責人
: 最好是洽巧不在
: 最後轉接到別的人
: 結果還不是同夥的
: 他還反罵我說我不該對他們大聲
: 我已經想殺人了
: 最後談判結果是要我把車寄到台北給他們維修
: 還真不放心
: 要是寄回來又被撞壞不是很好笑!
: 而且也不知道他們會不會修
: 給他亂搞我實在會氣死
: 很怒!
: 以後不要再找那家寄車!
: 寄了就倒大楣!!
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