[轉錄][抱怨] 鰻料理京都屋

看板Anti-ramp作者hinako1053 (存在)時間18年前 (2006/07/12 02:37)推噓4(4推 0噓 2→)

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※ [本文轉錄自 Food 看板] 作者: loveallen (愛艾倫) 看板: Food 標題: [抱怨] 鰻料理京都屋時間: Wed Jul 12 00:23:37 2006 餐廳名稱：鰻料理京都屋地址：北市天津街41號事發經過：昨天晚上原本抱著開心的心情跟家人去吃京都屋我們點了很多道菜一開始就等了大概半個小時菜才上來等我們吃完一桌的菜之後發現還有一道炸蝦天婦羅還沒上於是我們就「非常有禮貌」的詢問其中一位服務生請問他這道菜做了沒有回答我們的服務生A是很有禮貌的回答我們說今天廚房比較忙應該已經做了麻煩我們再等一會。結果這時候聽到遠方有另一個服務生B 用很不客氣的口氣說「廚房現在非常忙不想等就算了」我跟我姊聽到這句話心裡有點小怒心裡想說我們花錢來餐廳吃飯點了菜只是問問菜做了沒都不行嗎？一開始我們打算忍下來後來有另外一個服務生C來幫我們收碗盤我們還是很客氣的問他說「不好意思請問一下你們菜如果做不出來要讓我們等很久是不是應該主動告知我們一聲不要讓我們空等問了你們才對我們說不想等就算了...這樣感覺不太好耶...」結果那個服務生C很誇張聽了我們講的話居然當作沒聽到收好碗盤掉頭就走然後我們就拍拍他說「不好意思請問你有聽見我們說話嗎？」結果他居然回頭跟我們說「有什麼好說的啊就跟你說廚房很忙了不想等就算啦講那麼多幹嘛莫名奇妙」然後這時候服務生B又在遠方說了依次「就跟他們說不想等就算啦」我們家整個怒弊了整個都快爆炸了餐桌上乾淨溜溜不曉得多久了就只是為了等一道菜居然還要被羞辱說不想等就算了................ 正當我們在討論等等付帳時要怎麼跟收錢的人投訴這件事時服務生C就在我們旁邊非常大聲的跟他們的主任(領班之類的)說「我們很莫名奇妙不想等菜就不要等跟他講一堆話幹嘛」他真的講很大聲我們一聽完就打算起身離開這家餐廳(此時天婦羅蝦才正要上) 然後那個主任就來跟我們道歉就說什麼今天廚房真的很忙之類的我就很生氣跟他說今天重點不是上菜慢我們根本也沒抱怨這件事重點是他們服務生的態度也太差了吧問一下菜做了沒就說我們不想等就算了然後跟他們講話還當作沒聽到！結果那個主任一直跟我們道歉雖然我看的出來他一半以上都是在敷衍我們說明天開會會檢討應該也是唬爛的可是因為他一直說抱歉所以我們家就想說算了.... 踏出這家店之後整個腸胃真的覺得非常不舒服因為剛才實在太生氣了我真的體會到就算再好吃的東西如果服務態度那麼差我寧願不去所以我絕對不會再踏進這家店了 -- 更不用說他們品質大幅的滑落這件事鰻魚飯的飯根本全部都黏在一起魚肉也很薄還有生魚片吃起來也不新鮮鰻魚蛋捲以及最後上的那道炸蝦綜合天婦羅鰻魚的腥味超重.......... 總之這家店我是不會再踏進第二次了... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.228.186.143 ※ 編輯: loveallen 來自: 61.228.186.143 (07/12 00:24) ※ 編輯: loveallen 來自: 61.228.186.143 (07/12 00:24)

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hinako1053

07/12 02:36,

07/12 02:36

-- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 210.85.185.190

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pm2001

07/12 08:50, , 1^F

07/12 08:50, 1^F

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freshego

07/12 09:24, , 2^F