Re: [心得]某些銀行真是讓人受不了
我已經去金管會申訴了，今天他回覆我一個公文。
行政院金融監督管理委員會銀行局 書函
主旨：
有關XXX君申訴貴行開戶時行員
「僅提供VISA晶片金融卡而不提供普通晶片金融卡」
，影響客戶權益等情乙案，請速查明妥處逕付陳情人並副知本局，
並請依說明辦理，請查照。
說明：
一、依據XXX君95年2月20日電子郵件辦理，檢附該電子郵件影本乙份供參。
二、請說明貴行現階段存款業務之行銷策略、分行行銷各類存款開戶及申辦、
換發晶片金融卡之實務作法與作業流程，並檢附相關申請書件函報本局。
三、貴行辦理客戶開立存款帳戶或申辦存款業務服務往來項目，
應「充分告知或揭露」所提供存款類別及其服務往來項目內容及可能隱含之風險等，
並應避免「強迫」搭售他種業務或損及客戶自由選擇服務往來項目權益情形。
正本：台北富邦商業銀行
副本：chrisma
希望這樣對台北富邦有警惕的作用，
不過目前我還是沒有普通的晶片金融卡，真慘。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 140.112.232.13
推
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