小強從天而降的連鎖燒肉
轉錄我朋友的文章
-----
12/04 天氣陰
今天跟即將要邁入愛情墳墓的好友長頸鹿約好了吃燒肉
決定要去一間還算是小有名聲的連鎖店----店名馬賽克處理
終於我們溫馨的兩對吃著溫暖的烤肉還有煮一小時換了三瓶瓦斯都不滾的火鍋時...
突然聽到長頸鹿"輕輕"的說:
什麼東西掉到我頭上阿!
接著就看到一隻不知好歹的小強在長頸鹿的醬油碟上游泳....
向來天不怕地不怕只怕小強的我 剎那間真的是...差點沒從椅子上跳出去
當大家都傻眼的時候 只見長頸鹿溫柔的未婚夫--小花牛
緩緩的招來了附近的服務生:
先生,你們這個...要不要看一下...
只見哪個傻氣的服務生認真的說:
嗯~可能是因為我們公司昨天才消毒....
老天爺阿~~這是哪門子的回答阿
最不可思議的是,這個傻氣到令人傻眼的服務生就...
迅速的端著"物證" 離開了案發現場 一.一
還好聰明了長頸鹿剛剛已拿起了手機拍照作證(證明了--科技始終來自於人性)
於是~~我們自然而然的聯想他一定是去找上級處理了
但是我們左等右等 不但連個道歉都沒有 醬油碟也就這樣一去不復返...
所以值得依靠的小花牛就起身詢問:
可以再拿個醬油碟過來嗎?
對~~是滴~~原來不只是沒處理 根本就忘記我們的存在啦!
沒有道歉 沒有回應 沒有處理 這種店到底是怎麼可以存活的阿
最後在我們自力救濟之下 終於有一個自稱是領班的人來了
不好意思~~因為我們昨天才消毒 (這不是剛剛就講過了嗎)
不好意思~~因為我們昨天才消毒 (我知道..昨天消毒嘛)
不好意思~~因為我們昨天才消毒 (天哪 到底要講幾次...)
不然給你們打個95折 (其實就是不收服務費....騙小孩嗎)
不然就9折吧 這是我的底限了
這讓本小姐實在是一忍再忍--忍無可忍--到不可再忍
什麼?九折?你說什麼?我沒聽到?現在是你負責嗎?
是的,現在是我負責,我是目前領班(負責的人可以說出這麼不負責任的話嗎?)
你剛剛說什麼我沒聽清楚,你再說一次!(這下子真的是火大了)
不好意思~~我們是因為昨天才消毒...%$#&^%@#...
連受害者長頸鹿都出言道:
還是請店長來處理好不好?
很抱歉~~店長還沒來...
那請問是幾點會來?
晚一點 不確定
什麼回答阿??真的是讓眾人氣到無言以對 無話可說 無可奈何
終於還是決定跟"負責"的領班小姐說:
我們還是希望店長處理
所以決議是留下我的電話給"負責"的領班小姐
而"負責"的領班也"盡責"的將我的電話抄在手心上...
我都凌晨三點才睡~我想你家店長不會到那個時候還沒來吧!
長頸鹿受不了也不想談,就請他走了
然後小姐就大步逃離現場 非常非常大步的...
我們只好繼續的吃著不知道有沒有小強爬過的肉 無奈的繼續烤著...
還自我幽默反正烤過就消毒了
小強消毒過所以沒有毒...
過不到10分鐘 出現一個沉默無言的女服務生拿著4瓶定價10元的迷你可樂放在我們桌上
這是什麼意思呢? 招待嗎? 還是送錯的? 大夥兒也"起肚濫"的根本不想再叫任何服務生來了
這是什麼服務水準? 話都不會說了? 是啞掉了嗎? 我不記得門口有備註聾啞人士在此服務阿?
講難聽一點 也不是要凹什麼折扣(本小姐沒窮到連這點錢都付不出來)
但是基本的道歉跟誠意 難道不是服務業所應該具備的嗎?
還是遇到小強跳樓是我們活該? 還是小強選擇跳樓在我們面前是我們的榮幸嗎?
所以我們決議下樓結帳的時候不要他的折扣,也不碰他的可樂
店長不處理,我們就請衛生單位來處理
今天不鬧開把小強拿給每一桌參觀一下就算是很客氣了
處理態度竟然是這樣
真的讓人失望
半小時後 當大家都意興闌珊時 終於出現了一個算有服務精神的"副店長"
不好意思~~剛才的事情真的是非常的抱歉.....不知道怎樣的方式能夠表達我們的歉意....
總算是有那麼一點副店長的樣子 比剛才那個腦殘的領班好多了
服務業嘛! 就是要有服務業的精神阿! 俗話說 :伸手不打笑臉人
起碼也是要笑臉迎人 有錯也該低聲下氣一點吧(難道是我們逼小強跳樓的嗎)
最後是受害者長頸鹿的用餐費用由店家免費招待(不過我看她應該也吃不下了)
雖然如此 不過我想我們以後再也不會踏進這間店了
有名不等於有好服務
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 59.117.97.33
推
12/10 17:15, , 1F
12/10 17:15, 1F
推
12/10 18:29, , 2F
12/10 18:29, 2F
推
12/10 18:36, , 3F
12/10 18:36, 3F
推
12/10 18:45, , 4F
12/10 18:45, 4F
推
12/10 19:51, , 5F
12/10 19:51, 5F
推
12/10 20:43, , 6F
12/10 20:43, 6F
推
12/10 21:07, , 7F
12/10 21:07, 7F
推
12/10 22:10, , 8F
12/10 22:10, 8F
推
12/10 23:47, , 9F
12/10 23:47, 9F
推
12/11 00:01, , 10F
12/11 00:01, 10F
→
12/11 00:30, , 11F
12/11 00:30, 11F
推
12/11 00:33, , 12F
12/11 00:33, 12F
→
12/11 00:38, , 13F
12/11 00:38, 13F
推
12/11 00:44, , 14F
12/11 00:44, 14F
推
12/11 01:00, , 15F
12/11 01:00, 15F
推
12/11 10:37, , 16F
12/11 10:37, 16F
→
12/11 10:39, , 17F
12/11 10:39, 17F
→
12/11 10:40, , 18F
12/11 10:40, 18F
推
12/13 01:35, , 19F
12/13 01:35, 19F
推
12/15 11:23, , 20F
12/15 11:23, 20F
推
12/16 18:45, , 21F
12/16 18:45, 21F
推
12/16 21:09, , 22F
12/16 21:09, 22F
→
12/16 21:09, , 23F
12/16 21:09, 23F
推
12/27 04:41, , 24F
12/27 04:41, 24F