[心得]光華德x購買記

看板Anti-ramp作者aqqweb (82 2~)時間19年前 (2005/08/29 22:47)推噓3(3推 0噓 16→)

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昨天去光華的國際廣場的地下1樓的德x買了一整組電腦... 回家後卻發現主機板(華碩k8n)的排線只有一條40pin的ide和一條軟碟機排線.. 上面都印有華碩的商標但裝排線的密封袋子已被撕開查看了主機板說明書.. 上面表示應該是一條80pin的排線和一條軟碟機排線... 馬上打電話給華碩客服... 我的疑問是如果只附一條80pin的排線和一條軟碟機排線... 他因某因素自行打開已客人購買的產品包裝.. 並"拿走"80pin排線... 那他那來40pin的排線放進去....(居然還都印有華碩商標) 溝通許久,華碩客服也不知為何...跟我要產品序號.. 並告知明天差詢產品出貨狀況後... 再打電話告知.... 在此要稱讚華碩客服晚上2點打電話過去還真有人接.. 果然真的是24小時... 並且態度認真...雖沒有馬上解決事情... 但誠意十足...完成沒有被踢皮球的感覺... 回到重點... 今天早上華碩打電話來.... 告知可幫我們跟廠商聯絡..或直接寄一份新的給我們... 我因住基隆...懶的去台北拿... 也就選擇叫他們寄來.... 不管到底為什麼會這樣.... 包裝被撕開....德x貼保固時居然沒發現.... 又或者包裝是他們撕開的....這真的很無耐... 以上是我購買的經驗.......給大家做參考... 謝謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.216.136.20

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