[閒聊] 關於一個加油站工讀生的心聲

看板Anti-ramp作者fba (飛身攻擊)時間22年前 (2003/11/30 15:58)推噓4(4推 0噓 0→)

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本人在加油站已經打工近兩年了看過的人當然各式各樣有點心得想跟大家分享一下當你覺得我們的服務態度差時我們也是把你當澳客看(切記啊...) 其實~有時候來黑店板罵人的可以到澳客板看看站在不同角度..一件事看起來就不一樣... 今天大家會來罵工讀生是因為沒有自己來站過這個位子當然~工讀生沒設身處地為客人想也為不對.. 想想... 誰工作時沒打混過? 今天因為你是受害者所以才生氣... 要求服務態度? 因為你是客人所以才要求.. 其實.. 很多事換個角度替對方想想~ 就不會那麼氣了... 至於前面所言... 加油站態度很差這件事~ 第一.每個客人要求的東西都不一樣..我們常常傳著一句話客人說加滿的意思就是要加到他滿意的數字.. 但是..每個人的滿意標準都不同...工讀生要怎麼加? 第二.加油時本來就要告之服務員要加的油品跟數量他不問固然不好~但..你沒嘴可以說嗎? 第三.加油員每天都加上百台車~你要他不能聊天不能說話? 我個人真的加過頭的話就不會跟客人要錢了當我個人請你的..欠我的..你下輩子慢慢還第四.被投訴工讀生的後果有三:客人不對.大家笑笑就算了；工讀生不對.被罵了；工讀生被開除..大概就是這樣..我不覺得意義很大... 第五.每個工讀生都有自己負責的區域.區域內的錢是要自己負責.少了幾塊就賠幾塊或許客人等得不耐煩..那...你可以不要加啊第六.我個人非常鄭重的告訴各位.威脅工讀生"我下次再也不來這家加油站了" 是非常蠢的事..你不來..工讀生反倒輕鬆.... 第七.別家加油站我不知道.不過.就我所認識的同行們~還沒有外傳的 "少加0.幾公升工讀生自己加油就不用錢"的事情很想知道傳聞哪來的...工讀生沒必要偷油(因為偷到也不是我們賺) 以上..一些愚見... (我已經有被大家罵到臭頭的覺悟了...) -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 218.160.2.171

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