[討論] 上禮拜遇到的澳客.......
其實我不是店家啦~
只是在店裡逛時,剛好遇到這種情形~
覺得有些為店家感到不平就是......
但是我為人膽小,沒有當場跳出來~
:p
其實說澳客可能也有些太嚴重~
因為對方根本就把消保法搞錯了~~
以為只要是購買產品,就能享有七天內無條件退貨的權力~
結果他就和店家吵起來...
雖然店家強調他們也有上過課..
七天內無條件退貨的條件是訪問買賣或是郵購、網路購物~
但是那個人就是堅持他有這樣的權力,一定要店家退貨...
態度還滿兇的~
嗯嗯~~
在他們僵持不下的時候,我先離開去別的地方了~
(為我想去別的店比一下價....)
等到我在回來時,發現該顧客已經走了~
而店家的櫃臺也多了那個顧客帶來要求退貨的東西~
看樣子是顧客吵贏了吧~
唉~~
先前沒做好功課,又硬要這樣吵~
心中真是替店家感到不平~
也為一般大眾對消保法的適用範圍的模糊不清感到悲哀~
消費者的權力是該保護沒錯~
但是,也要看清楚條文啊!
:(
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