sogo的飛利浦專櫃
我今天到sogo的飛利浦專櫃買了一個電熨斗,他有附保證書,
且跟我說有兩年保固,特價DM上也是這樣說的。
使用前避免出錯,我詳讀了說明書,上面說第一次使用時要
撕開保護膜,並用軟布擦一擦。
可是我拿出來一看,這個熨斗的面板並沒有保護膜包起來,
而且已經有刮痕在上面了,這分明是拿用過的熨斗當成新品賣我。
實在是令人很生氣!!
即使是特價,也應該賣新品給消費者呀!
他在貨架上並沒有註明是瑕疵品特價。
我明天再去換貨,要怎樣做才不會被刁難勒?
要是我跟售貨員談不攏,是不是找sogo的樓管,他就可以幫我解決呢?
而且保證單上寫的是保固一年,不是售貨員說的兩年。
我是不是應該要請他在保固單上再註明是兩年會比較保險?
請各位版友幫幫我,拜託...拜託。
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