[請益] Pixel 4 人臉辨識突然故障已刪文
如題，突然人臉辨識功能就不能用了。
（雖然從去年買了到現在，大多數時間口罩戴著都不能用）
重新開機、直接關機再重開都試過了。
想說設定一個新的臉孔試試看，結果建檔過程相機有打開，但是完全無法處理辨識功能。
請問這樣要直接送修嗎？
另，剛剛找了Pixel Phone說明的客服人員求助，
結果整個過程實在不是很理想的客服服務......
第一時間有先跟我確認手機是在哪裡買的，
告知因為不是在Google商店買的之後（當初在MOMO買的），
就開始不斷跳針要我去找MOMO處理。
：「但我是去年買的，已經過保了，也只能找MOMO處理嗎？」
客服：「裝置是透過經銷商購買的，因此他們將會有所責任為您處理裝置後續的事宜。」
：「我只是想要確認，這個狀況是不是能夠由品牌廠商協助，教我在手機上操作解決。
或是要直接自費送修也可以。」
客服：「請你與經銷商聯絡。」
放棄。
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