[請益] Google沒有線上客服,沒有email嗎?

看板Android作者 (wallsamy)時間5年前 (2020/01/12 21:25), 編輯推噓8(8012)
留言20則, 9人參與, 5年前最新討論串1/1
今天莫名其妙被Googleplay扣款 訂單編號也給我了g6389567697XXXXXXX 但是!!! 沒有地方可以查詢訂單編號是什麼內容 沒有地方可以回報問題 沒有客服Email可以寄信詢問 我下班都晚上了要怎麼打電話詢問 雖然這筆訂單錢不多24元而已 但這次不搞清楚,以後240呢?2400呢? 完全找不到其他申訴管道我真的傻眼 有大大知道除了打電話以外的申訴管道嗎? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.8.194.93 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Android/M.1578835500.A.A35.html

01/12 21:47, 5年前 , 1F

01/12 21:47, 5年前 , 2F
h-Hant
01/12 21:47, 2F

01/12 21:49, 5年前 , 3F
建議可多搜尋,相信 Google不會有這個狀況。
01/12 21:49, 3F

01/12 22:05, 5年前 , 4F

01/12 22:27, 5年前 , 5F
01/12 22:27, 5F

01/12 22:28, 5年前 , 6F
進入這個 輸入未授權扣款 他會提供你相關選項
01/12 22:28, 6F

01/12 22:29, 5年前 , 7F
另, 建議可以直接跟發卡公司提出扣款爭議
01/12 22:29, 7F

01/12 22:29, 5年前 , 8F
01/12 22:29, 8F

01/12 22:31, 5年前 , 9F
然後如果是你被google play商店扣款的話
01/12 22:31, 9F

01/12 22:32, 5年前 , 10F
01/12 22:32, 10F

01/12 22:32, 5年前 , 11F
可以自行申請退款 總之方法很多 自己多google就有惹
01/12 22:32, 11F

01/13 01:14, 5年前 , 12F
我之前hangouts想退款也是遍尋不著客服窗口...
01/13 01:14, 12F

01/13 13:39, 5年前 , 13F
之前被盜刷,寫了email過去,跟我要電話從新加坡打給我處
01/13 13:39, 13F

01/13 13:39, 5年前 , 14F
01/13 13:39, 14F

01/14 12:14, 5年前 , 15F
花錢買了個根本打不開的相機app,結果隔天申請退款秒
01/14 12:14, 15F

01/14 12:14, 5年前 , 16F
被拒絕,google審核有時候根本莫名其妙
01/14 12:14, 16F

01/16 08:54, 5年前 , 17F
樓上是不是超過24小時
01/16 08:54, 17F

01/16 11:22, 5年前 , 18F
樓樓上退款現在要15分鐘內喔...
01/16 11:22, 18F

01/18 21:34, 5年前 , 19F
15分鐘內好像是不用任何理由,48小時內要有理由
01/18 21:34, 19F

01/18 21:35, 5年前 , 20F
超過48小時你只能找app開發人員
01/18 21:35, 20F
文章代碼(AID): #1U6nuier (Android)