[請益] sony z3 螢幕觸控異常 保固價格

看板Android作者 (艾維森)時間8年前 (2016/04/04 09:07), 8年前編輯推噓3(3推 0噓 13→)
留言16則, 8人參與, 最新討論串1/1
是這樣子的 上次我有發篇z3螢幕亂跳的問題 就在上禮拜五的時候送去 台北中山店(馬偕醫院再過去那邊) 維修 要求檢驗的內容是 螢幕亂跳 亂觸控 (裡個禮拜前更是嚴重) 然後當天晚上就收到工程師的來電 說隔天就可以來取貨 說他在檢測的時候 沒有發生我說的異常並提到(不確定是否有聽錯) 由於螢幕面板不在保固的範圍內 如果要更換的話需要自費 金額大概是是五千一 那我就先跟工程師說 那就等之後在情況嚴重的時候再送去換面板好了 然後今天我早上就在想 不對阿 這個問題不應該只有我才會遇到 接著又想起以前有人用手機內建繪圖來測試螢幕 所以我就用[開發人員選項] 開啟 [顯示螢幕觸控] 就突然看到銀幕中間的一條區域正好同時出現6個觸控點 再用Z3來作畫 結果就抓到問題 圖片顯示如下 http://i.imgur.com/4TkKLWv.jpg
最後去google sony z3的觸控問題 結果發現也有人有類似的情況 就像下面這個人的影片 https://youtu.be/GEGGGK9zulc
他也是大概是中間的位置感應不到 請問 螢幕的問題 我在保固內 是他們銀幕的問題 這個要消費者付費?還是我被新宇噱了? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.167.56.44 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Android/M.1459732063.A.F64.html
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光華新宇觸控保固內免費。自費 4100。
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抱歉，我問的是 Z3C。
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正常來說 保固內要免費. 你這是觸控板掛了 但要修的話
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要連LCD一起換 也就是直接換螢幕總成 成本很高~
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不過要先確認 排除是否是軟體造成的可能性
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但是這個把螢幕關閉再重開就好了 出現機率很不一定 早上有先預錄一些此問題的影片 請問維修的時候 秀出這個影片 一般來說維修人員會接受嗎? 還是要他親自測試有才算?
推
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我的經驗是如果你邊框有傷痕的話也不算保固，給他看影
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片他是會註記在單字上但最終還是看工程師認定...
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*註記在單子上
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我邊框的一小角有輕微的翹起 如果我去的那間 (台北中山) 剛好就如同你這樣說的 傷痕的話也不算保固 保固認定要這麼嚴真的很幹 更別說這個問題不是偶發事件(網路上似乎也有受害者) 那這樣看來還是要再送一次維修了
推
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Z3/Z3C 有觸控問題的歡迎回報
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不過我不是狀態攔 是螢幕中間一橫條碰了沒反應 所以這份單子 是指目前官方在保固內/外 螢幕相關的觸控都是要收費的 現在要爭取這份權利? ※ 編輯: aiweisen (118.167.61.24), 04/04/2016 18:14:28
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就算自費，也不用那麼貴
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單子純粹記錄！
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在Sony就是這個價 外面認識的可以報到2500~3000
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04/26 15:04, , 14F
前兩個星期手機被車輾 換液晶2800
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不過沒防水+沒官方保固
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推
04/27 02:07, , 16F
Z3c全虹保內免費 換了螢幕和電池
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