[請益] Google play store 遊戲無法更新

看板Android作者 (哈囉)時間9年前 (2016/03/14 14:11), 編輯推噓4(4推 0噓 9→)
留言13則, 5人參與, 最新討論串1/1
小的手機是 Note 4 這一陣子發現只有手機遊戲的更新會出現 "錯誤代碼 963" 導致遊戲無法更新跟安裝 有google了一下，但沒有找到Samsung的解決方式.. 有試過強制停止之後清快取然後重新開機 但還是沒有用.. 不知道版上有沒有人有方法可以解決這個問題.. 謝謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.132.224.34 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Android/M.1457935898.A.9C7.html
推
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可能伺服器當機，晚一點更新試試看囉
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03/14 15:36, , 2F
好像不是伺服器的問題欸~好一陣子了..
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03/14 15:54, , 3F
解除更新 讓gooleplay重新更一次試試
03/14 15:54, 3F
推
03/14 17:10, , 4F
那~~帳號登出之後重新登入試試看~
03/14 17:10, 4F
推
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你的版本是6.2.13版本，去網路找6.0.5版本安裝就可以下載
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遊戲了！我的也是這樣
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推
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昨天才解決這個煩人的問題。給您參考看看：首先關閉網路，
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再來到「設定」>「應用程式」> 切換到「全部」頁籤 > 將「
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Google Play 服務」、「Google Play 商店」、「Google 服
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務架構」這三項選擇『解除安裝更新』，如果不能按解除更新
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的，便按『清除資料』，然後將這三項全部點選『強制停止』
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後「重新開機」。開機後開啟網路，大概5分鐘不要去動他，
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正常Google Play 商店會自己更新，更新完後應該就沒問題了
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