[請益] Play Store 多重扣款
大家好,最近轉 android 遇到一些問題,想請教一下。
昨天晚上購買了 Nova Launcher 的完整版,標價 NT$30。輸入完卡片跟賬戶密碼之後,不知怎麼了,下載那頁的「NT$30」按鈕還在。想說可能沒有購買成功吧,我又在重新確認一次。
因為第一次購買,也挺好奇是怎樣的機制,我先到購物記錄那邊看看,
http://i.imgur.com/R5mK5DL.jpg

哦,原來第一次是失敗的。難怪那時候「NT$30」按鈕還在,所以我還要重新購買一次。
於是我到我的台銀賬號看,
http://i.imgur.com/NR0huip.jpg

什麼?竟然扣款了五次?
出現了 NT$43、NT$32、NT$32、NT$32、NT$43。當下反應是第一次 NT$43 可能是 Google 為了確保賬戶正常的扣款,第二次 NT$43 也是確保賬戶正常而扣的。但不能理解的是為什麼有 NT$32 三次。
沒過幾分鐘,我反應 Google。客服也來電,不過是個很愛說故事的美國人,聽完也知道他?
目前正準備詢問台灣銀行看看這幾次交易來源到底是誰了…
是很想問看看板上有沒有朋友也遇過這樣狀況 Orz
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發完文銀行剛好來電。
原來圈存的意思是暫時凍結一筆款項,等商店確認要來領取,才會轉出。更正則是取消這筆款項,回歸到可動用的存款。
所以這些加總起來只有扣款 NT$32。看來是多慮了 XD。不過銀行這邊都顯示「提取」實在是讓人很不安啊。
(順便推一下,台灣銀行的客服很好,之前反應 Mac 的問題態度也很棒)
※ 編輯: befdawn (36.225.54.103), 03/04/2016 13:58:37
推
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