[請益] hTC J 無法開機&送修問題 (明天過保)
如題~
因為今天整天要出去玩,
今天早上就把j和備用的兩顆電池充飽出門,
(j裡的是副廠,兩顆原廠電池是用副廠座充充的)
結果才出門不到兩小時,從包包拿出來就是黑螢幕了…
那時候還沒有太驚訝,
因為我已經習慣老j常常突然沒電了="=
沒想到後來就一直無法開機
測試如下:
1.三顆電池都無法開機,也沒有任何電源指示燈
2.三顆電池放到座充都是顯示電已充滿,
沒有膨脹
3.用旅充插手機一直持續的閃紅色的低電量警示燈,
但平常閃一閃就會進入穩定的紅燈(充電狀態)
也無法開機
4.USB插電腦可讀取檔案,也會閃紅燈,
但依然無法變穩定紅燈,
也無法開機
問題:
1.這種狀況…換新電池會有救嗎?還是要送修?
2.送修的話,查官網hTC的客服仍然有服務,
但有收件服務嗎?
以上,有請版上的神人們解惑>"<
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智者說,順向而去逆向而回,他領悟了一件事,每件事都有它的相反面。
醜相反於美,惡相反於善,死相反於生,缺陷相反於圓滿。
…………
只是智者開始發問,如果天堂應該完美,缺少了缺陷,怎麼能叫完美?
一個問題將智者變成了造反者。
--朱少麟.《燕子》
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
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突然發現很可怕的事…
我的手機會在2/1後過保…
如果我不能在明天送修紅包錢就都要貢獻出去了…
那這樣如果我明天打電話給客服但貨運放假不收,
也算過保嗎Q_Q
※ 編輯: sarah946422 來自: 118.169.174.224 (01/31 20:59)
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01/31 23:08, , 5F
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回報一下結果
今天因為已有安排出遊行程人在外面,
把手機託給在家的人後,
九點客服上班就打過去,
客服說2/5上班才會開始到府取件維修服務
他請我留下個人資料和IMEI碼,
明天回家後準備好收據or保證書後再打過去,
(話說我出門前就找不到了…)
會用電話指示做一些基本檢測,
如果需要送修會先記錄,
並反映因為年假趕不上保固的問題,
以上~
剛才到家重新插上電池也發現可以開機了,
但變成無法使用USB功能,
只好用網路趕緊趁手機還活著時備份orz|||
總之這支不定時炸彈是一定要拚保固內送修了…
※ 編輯: sarah946422 來自: 118.169.174.224 (02/01 21:38)