[情報] 《消保法》修正案通過 APP未來有望擺脫七天鑑賞期

看板Android作者supermars ( 歡迎參觀名片檔)時間12年前 (2013/05/24 01:12)推噓-1(0推 1噓 11→)

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《消費者保護法》修正案通過 APP未來有望擺脫七天鑑賞期 http://www.gamebase.com.tw/news/news_content.php?sno=95984482 行政院會今日通過「消費者保護法」部分條文修正草案，將函請立法院審議。該草案中修正許多過時與不合宜的法律，其中包含先前北市府與 Google 「七天鑑賞期」消費紛爭的部分，在該草案中也有提出相對應的修正。北市府與 Google 引發消費爭議後，鑑賞期變成許多人關注的焦點　　在「消費者保護法」部分條文修正草案中，有提出「因商品或服務之性質特殊，消費者依第 19 條第 1 項規定行使解除權，對企業經營者顯失公平者，增訂得排除適用之規定」。主要是考量到一些特殊的商品，如果消費者依照消保法申請退貨，其實對廠商並不公平（像是遊戲買回來兩天內破關後退費），修正案如果在立院通過的話，未來廠商可會請相關主管機關，經公聽會、消保團體及業者討論，針對這些性質特殊商品，訂定排除 7 天鑑賞期規定。數位產品的主管機關是經濟部　　小編致電行政院消保處詢問，相關承辦人員表示，此修正條目主要是參考國外法令，目前並無明確可排除七天鑑賞期的商品清單，但是對於可複製的軟體、程式、易腐敗的生鮮產品，未來的確有機會透過公聽會的方式排除鑑賞期。但是如果商品本身具有瑕疵，消費者依然可主張瑕疵擔保責任，要求廠商退貨或取消交易。（也就是說程式有問題的話，還是可以退錢啦！）在國外有許多特殊的商品是不適用鑑賞期規則的，像是電子書、影片等等　　但是承辦人員也表示，屆時如果透過召開公聽會的方式取消商品七日鑑賞期，很有可能會變成「完全取消」，廠商對商品不再有鑑賞期的責任，是否要針對類似數位商品給予或者是縮短現行鑑賞期，則變得是廠商與消費者之間的問題。也就是說，召開公聽會後，如果結果是「取消鑑賞期」的話，廠商就算把鑑賞期縮短成 1 分鐘或 30 秒，只要商品沒有瑕疵，在法令上都是站得住腳的。鑑賞期的時間太長跟完全沒有都是問題　　修正案目前才送交立法院，會不會通過正式實施還是個未知數，不過針對類似 APP、電子書等數位商品，七天鑑賞期固然太長，但是法令修正後，廠商可以藉此完全取消鑑賞期制度也是個問題，非黑即白，難道就不能在這中間取個平均值嗎？ ==== 1.不知道距離正式通過的時間點會多久otz 2.不是參考國外了嗎?為什麼文章中還看到筆者的疑慮? 不知道以目前歐盟的相關條例來說有啥缺點? 3.apple跟微軟表示：謝謝谷哥哥，讓我們的七天鑑賞期限制有望解套( ￣ c￣)y▂ξ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 220.135.50.204

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diabloevagto

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supermars

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supermars

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