[討論] 刷卡購買演唱會門票出現異常訊息

看板AmuroNamie作者 (just do it)時間8年前 (2016/01/25 20:18), 8年前編輯推噓25(25推 0噓 33→)
留言58則, 23人參與, 最新討論串1/1
先敘述一下狀況~ 門票開賣當天,10點一到就馬上點進網站刷卡購票 結果在結帳階段等了很久,然後網頁出現"回傳授權結果失敗!!請洽原交易商家確認此筆交 易是否成功" 看到這個訊息,當下就認為沒刷成功 因爲怕票賣完,所以趕緊又點了一次位置刷卡結帳 買完票鬆口氣後點進訂單處,發現交易失敗那筆竟然有刷成功!?馬上打給刷卡銀行，對方 也說這筆交易有刷過 今天打給超級圓頂表示要退票,但對方堅持退票一律都要收10趴手續費,對於網頁顯示錯誤 誤導消費者一事也只是表示這之前都有公告 問題是你超級圓頂粉絲團公佈時間可是晚於售票時間,要說比較早公布也只有在售票系統 下面文章,而且到底有多少人此公告有看到我也很存疑 原本開心看演唱會心情被這件鳥事搞得烏煙瘴氣,真心覺得主辦單位吃人夠夠= = 只能說自己倒霉花錢消災,也歡迎有同樣狀況的一起來討論... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.140.233.179 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/AmuroNamie/M.1453724290.A.ACA.html
推
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我也是差點因為這樣又買ㄧ次…在那種情急之下真的會這樣做
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01/25 20:34, , 2F
這是主辦單位的陰謀之一嗎？我朋友信用卡也都是授權失敗
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只是我們是有忍住，等一下點進去看訂單，就發現成立了
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你們好冷靜喔！！ 另外想到我上次買one ok rock沒有這種狀況發生耶！所以這錯誤狀況是最近才有的嗎？ ※ 編輯: orangeyami (223.140.233.179), 01/25/2016 20:42:24
推
01/25 20:46, , 4F
拓元買這麼多次沒遇到這種情況，不過正常不是會再看一
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次訂單嗎？就算信用卡沒刷過也會轉成ATM轉帳啊
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這個網頁上就有寫啊，不需要重買啊...
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拓元的缺點就是結帳, 老問題
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有說失敗會轉ATM付款，不用重買啊
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推
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我也是一樣狀況，買到特1A卻顯示授權失敗，但情急之下一
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定都是馬上回去在試其他區，後來才發現有買到...現在只
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能先看能不能轉賣，不然被收票價10%手續費也是挺嘔的啊！
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推
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這個要替拓元澄清，刷卡的認證是連結到銀行的系統，
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拓元無法增加銀行的流量
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這不是拓元的問題，事實上拓元也在阿妹時發現過這
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問題，那就是商場大、但收銀員只有一個的問題，因
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此拓元的改善方式就是把刷卡失敗的訂單轉ATM
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但還是有很多的情況存在，像阿妹時是幾乎刷卡失敗
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轉成匯款居多，蘇打綠是幾乎都刷卡成功，安室是幾乎
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顯示刷卡失敗，但實際成功
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謝謝說明~看完大家討論之後也沒那麼氣了,接下來就希望票能早日賣掉囉!
推
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拓元這次一開始就公告。刷卡失敗一律轉為轉帳了
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遊戲規則自己不看清楚。應該不是售票單位的錯
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※ 編輯: orangeyami (223.140.233.179), 01/25/2016 22:38:34
推
01/25 22:40, , 22F
刷卡失敗座位一樣會保留，直接轉成atm付款。
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推
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這次除了特區的票都很難賣…我多搶黃2B第六排但也持續滯銷
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推
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我第一次買圓頂的票跟原po情況一樣，希望轉售成功
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推
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也是類似 但從刷卡頁面就進不去 然後看到公告還是很緊
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張
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已經做好損失手續費的決心了（嘆）
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推
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可能很多人在等領年終再買吧!(?)希望座位不要太空才
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好><
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推
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兩場都剩票都在百張內了!!!快賣完了~~
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推
01/26 16:39, , 31F
原PO握手（哭哭
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推
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me too~
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推
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+1 現在也多了2張票不知該如何是好
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回想阿妹跟OOR的演唱會，其實經紀公司的粉絲頁都有做提醒，
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請大家不要慌，不要重複購票，這次超級圓頂就.....
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拓元一開始就有公告了呀....
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推
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拓元都有公告還有教學。自己沒看。別在那邊怪主辦
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推
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請問購票成功 拓元會寄email嗎?
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推
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明明就是售票系統有問題 沒整合好 有什麼好護航的？
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我也有遇到授權失敗 結果還是給我扣錢的狀況
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推
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這是銀行刷卡系統的問題吧 售票系統這邊感覺是能做的都做
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了 也有先在網站上公告
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推
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就說銀行的認證是要在銀行的系統做處理，又不是拓
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元能說改就改的
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某樓的言論真的在秀下限，耍無知
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推
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這確實是銀行流量無法負荷的問題，阿妹那次也是。
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推
01/29 13:01, , 47F
目前大型售票不卡的也只有拓元了。刷卡的問題也早公告了
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沒有要護航。
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推
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一開始就用轉帳比較方便，不然買票時，還要連線到銀行
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是很麻煩的一件事。
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推
02/03 00:36, , 51F
一律都用轉帳~ 先前聽過太多授權失敗的例子了
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推 目前大型售票拓元最佳
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我一直有個疑問，轉帳的話，反正你時間到沒去處理，就會自
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動作廢，等清票的時候一起釋出，可是刷卡這部份好像都沒辦法
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線上處理，不管哪家都一樣，是因為授權問題嗎？
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推
02/03 22:26, , 56F
我記得刷卡沒過就會自動把這筆交易轉成轉帳付款，只要
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02/03 22:26, , 57F
訂到位，就算授權失敗也不要急著重買，再去訂單那裡找
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02/03 22:26, , 58F
轉帳付款的帳號就好。
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