※ [本文轉錄自 PhD 看板]
作者: NORMAN0229 () 看板: PhD
標題: [建議] 師生相處, 衝突的掌握(英國)
時間: Fri Oct 30 04:58:49 2009
本事件發生在英國大學. 師生權益與文化民情與台灣不盡相同,
但我想就處理衝突本身, 應該對其他老師和即將成為老師的大家有些幫助?
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同事A今天跟我們自我揭露被學生氣哭的事件.
起因是, 上課已經15分鐘, 他把教室前門關起來, 貼上紙條說請走後門. 結果勒?
兩個女生大搖大擺走前門進來. 同事A就問他說, 難不成你沒看到紙條要你走後門嗎?
那兩個女生態度很差的跟同事A講, 我們都進來了, 你要怎麼辦?
同事A就追到他們位置上面去, 然後要求他們離開走後門進來, 對方就完全不理他.
同事A就決定把課停下來, 要求他們離開後再進來, 才肯繼續上課.
等停了10幾分鐘後, 班上同學就開始抱怨老師在浪費大家時間.
同事A在大家壓力下, 只好繼續上課, 但要求這兩個女生明天早上到他辦公室報到.
這兩個女的就說他們沒空, 要同事A別煩... 同事A要求對方留下姓名跟學號...
結果一個人就留了假資料... 一班200多人又不可能點名, 死無對證.
然後我們團隊其他五人就分享意見. 就程序上來講, 他前半段的做法符合英國老師的權限.
老師可以要學生離開, 可以暫停上課. 可是他卻沒考慮執行面的問題:
1. 不該在大廳廣眾下一直緊逼這兩個學生. 他們防衛心會變很重, 無法溝通.
2. 不該一再退讓, 而沒適時的訂下停損點. 到一定的點之後,
要嘛你就叫警衛把他們趕出去(很糟但至少貫徹目的); 要嘛就認了讓他們進來聽.
3. 不該犧牲其他學生權益, 把大家耗在那. 頂多就解散這堂課嘛.
雖不好看, 但也是老師的權力. 他卻搞到其他學生也不滿意, 進而跟老師作對.
4. 不應搞些吃力不討好的事. 英國老師沒權力要學生非上課時間來座談;
另外, 學生資料竟然有一個資料是真的... 我還蠻驚訝的, 要是我我也給假的=.=
5. 我們其他五個老師都認為, 已經闖進來了就算了.
頂多下課後私下勸說幾句, 就不會有後續升高且騎虎難下的衝突了...
唉... 大家都是一步一步學習的啊! 沒有老師是一天就會教書的啊
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