[問題] 不確定是不是詐騙（有關FEDEX）

看板AdvEduUK作者 (言言)時間8年前 (2016/03/16 01:18), 8年前編輯推噓0(0推 0噓 34→)
留言34則, 2人參與, 最新討論串1/1
大家好 我有從國外買衣服寄到英國 都順利收到了 但也陸續收到來自Control Account PLC的信件 上面有號碼和我要繳納FEDEX的金額 我原本不以為意以為只是billing都沒看 有幾封好像還丟掉了 而且貨物都有收到 （之前需要付關稅的時候貨物會先被扣留, 繳完後才寄來） 但今天Control Account PLC打電話來 要我繳納該付的金額 約莫七十幾鎊 於是我就將信用卡號給電話中的辦理人員 後來越想越不對勁上網查了一些資料 發現也有許多人收到這些來信 說這個公司是沒有法律效力的 是詐騙公司 但好像也有人繳掉了 我馬上打電話回台灣請家人幫我停卡 很怕對方不只刷七十幾鎊, 而是更大的金額 最後跟銀行確認, 的確七十幾鎊已經被刷掉了沒有辦法追討 但他們已立即幫我停卡 我到現在還完全不明白這個公司到底是不是詐騙的 他們為什麼能拿到FEDEX的用戶資料呢... （網路上詢問的人確實都有使用FEDEX後收到Control account PLC的信件） 請問大家有收過他們的信件嗎 （也呼籲收到類似信件的人, 要確認後再付呀Ｑ＿＿Ｑ） -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 109.246.106.180 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/AdvEduUK/M.1458062325.A.D35.html ※ 編輯: TINGYAN (109.246.106.180), 03/16/2016 01:20:24
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狀況是fedex替你繳稅以後把債權賣給debt collector
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。恰當的做法應該是fedex直接來跟你請款，請不到才
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賣。如果你的貨品可以免稅，應該填c3 form給fedex
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讓他們可以和HMRC更正取消、退還代繳的稅金。同時要
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求fedex或debt collector退還你誤繳的款項。可能需
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要花些時間精神寫些書信，不知怎麼進行可以去citize
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n advice bureau詢問請求協處。
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謝謝a大!!現在已是下班時間, 我明天會去一趟 再來更新解決的方法!! ※ 編輯: TINGYAN (109.246.106.180), 03/16/2016 02:01:42
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我之前也遇過同樣的問題，打給fedex客服詢問三次確
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認需繳交關稅後，把電話轉至Control Account PLC，
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最後還是繳了之後才沒有在收到信
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Ps. 都是fedex客服直接幫我打電話轉給control accou
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謝謝分享！！沒想到是FEDEX直接轉接...
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不建議以fedex客服為確認是否需繳import duty及VAT
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的資訊來源。overseas student的個人用品進口稅項免
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除條件訂得很寬鬆：只要是自己用的穿的擺在自己房間
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裡的東西都在免除範圍（菸酒不算）。fedex的作法聽
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來是把所有相類的請款都外包給debt collector了，這
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個意思是他們無論如何都會拿到錢，他們沒有任何動機
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替你確認可否免、退稅。
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AdvEduUK我對這個國家的客服極端不信任：一般來說起
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碼要反應三次才會做好：第一次告訴他們做錯了請改正
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不會做，按照原來做錯的方法重做一次；第二次反應查
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好正確的作法教他們怎麼做，用了新的作法但還是做錯
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需要第三次告訴他們哪裡又錯了請改正，運氣好才能跳
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出不斷complain的循環。
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（後段牢騷適用於所有帳單、非專門針對fedex或者相
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關事項。）
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A大謝謝, 原來是這樣, 請問之後又遇到相同狀況, 可以直接忽略他們的信件和來電嗎 我看網路上大家都回應都是just ignore that XD然後在一連串信件騷擾之後再也沒收 到信了 ※ 編輯: TINGYAN (109.246.106.180), 03/16/2016 23:18:30
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無法一概而論。要考慮你是否真有欠這筆錢、牽涉金額
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有多少、對方掌握多少你的資訊（是不是你搬個家對
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方就找不到你？），會不會認為值得向法院起訴變成
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不是單純催繳的狀況。
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我無意教人如何逃避欠款，只是說明不需要被debt col
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lector的書信嚇到。請注意在你沒有提出申請獲得tax
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relief之前，人家替你繳掉了稅是有理由來要代繳款
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項的。
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