[心得] 屈臣氏苛扣折扣申訴
昨天是我計畫已久的屈臣氏採購日,理想狀況應該是能打到8折以下
(視湊數字的功力變動)
但卻出了問題
很多人等待那天有滿千現折百和2月生日禮9折
但我的發票卻出現滿千折百的部分卻沒有打到九折
(因為我有湊滿兩千送200,在沒有買一送一等特殊商品的情況下,
生日打九折應該扣200多,但卻只扣一百多)
打給客服後,經過一番了解,說是操作上的問題,但我認為店家很容易用此電腦設定問題
來苛扣精打細算者的折扣,
滿千現折百跟生日禮是應該合併使用的,若非如此跟九折沒啥差別!!!
所以,那一天結帳的板友們,請檢查你的發票,如果發現此等情形
趕快打給客服,你可以拿回100元左右
今天我已經從台中站前店拿回98元了!
..............................以下是抱怨.........................
屈臣氏的服務態度跟我之前碰到全家的服務態度差多了
屈臣氏:店家已經"很有誠意"要退回您的款項~
(這本來就應給我的折扣吧= =)
全家:真的很抱歉!我們會賠償禮券,請問您的收件地址是?
(主動聯絡而且阿莎力賠償)
恩..
我以後會盡量轉戰寶亞光南
謝謝收看!
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
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