[情報] 住家收訊不好的中華電信用戶

看板Actuary作者時間13年前 (2011/04/26 20:36), 編輯推噓9(11推 2噓 21→)
留言34則, 15人參與, 最新討論串1/1
中華電信在越來越多地方都收訊不良 若住家收訊長期嚴重不良 ex.講電話都得靠近窗戶邊或是到陽台 可以用手機撥電話到800 向客服申訴通信品質不良 要求給予通信的月租費減免(可減免1/3)直到收訊改善為止 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 123.194.141.173
推
04/26 20:48, , 1F
所以就算有榜約就減掉3/1嗎？
04/26 20:48, 1F
推
04/26 20:55, , 2F
是直接要求減免嗎? 我反映過兩次都
04/26 20:55, 2F
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04/26 20:55, , 3F
只是說會請工程人員處理
04/26 20:55, 3F
推
04/26 21:26, , 4F
在台大圖書館根本就收不到訊號...
04/26 21:26, 4F
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04/26 21:27, , 5F
賺飽了就開始擺爛了
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04/26 21:31, , 6F
處理後 還是覺得沒改善 就可以要求
04/26 21:31, 6F
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04/26 21:32, , 7F
我從月租費減免到現在已超過1年 都還沒改善
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04/26 21:34, , 8F
常常就是基地台不足 綁約的通信費也可以減
04/26 21:34, 8F
推
04/26 22:42, , 9F
= =!我家只有大門口跟後門口收的到......
04/26 22:42, 9F
推
04/26 22:55, , 10F
我之前亞太也有這種狀況 也是直接打客服
04/26 22:55, 10F
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04/26 22:56, , 11F
亞太是會派工程師到該訊號不良點測試
04/26 22:56, 11F
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04/26 22:58, , 12F
如果是基地台的問題(我的狀況)就會減免月租
04/26 22:58, 12F
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04/26 22:59, , 13F
然後跟你說大概什麼時候會修好,減免到什麼時
04/26 22:59, 13F
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04/26 23:00, , 14F
後這樣@@ 但電信業者通常是會吵的孩子有糖吃
04/26 23:00, 14F
推
04/26 23:00, , 15F
收不到訊號比較好吧 小心電磁波
04/26 23:00, 15F
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04/26 23:01, , 16F
所以要積極一點爭取權益喔~
04/26 23:01, 16F
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04/26 23:03, , 17F
回樓樓上 那門號是辦來要.......?
04/26 23:03, 17F
推
04/26 23:28, , 18F
租屋也曾經遇到類似狀況 反應老半天
04/26 23:28, 18F
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04/26 23:28, , 19F
都說沒用 還說測到附近都ok= =
04/26 23:28, 19F
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04/27 01:15, , 20F
建議直接約工程人員來測 他們常假裝有來
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04/27 01:19, , 21F
客戶數多就真的開始敷衍 真的不好就要反映
04/27 01:19, 21F
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04/27 01:43, , 22F
收不到才糟哩！手機會一直大功率找基地台！
04/27 01:43, 22F
推
04/27 10:48, , 23F
收訊不好的話 手機會使用高功率降低錯誤
04/27 10:48, 23F
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04/27 10:48, , 24F
率 電磁波大增
04/27 10:48, 24F
噓
04/27 16:03, , 25F
我同事打去說收訊不好，中華客服直接跟
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04/27 16:04, , 26F
他說你家對面哪一戶裡面有台哥大的基地
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04/27 16:04, , 27F
台，你直接np去台哥大收訊會比較好
04/27 16:04, 27F
噓
04/28 02:02, , 28F
我早就反應過了~中華他們說沒有減免這種東
04/28 02:02, 28F
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04/28 02:02, , 29F
西...!!!
04/28 02:02, 29F
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04/28 02:03, , 30F
目前只有威寶跟亞太有凹到減免過..!!
04/28 02:03, 30F
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04/28 21:57, , 31F
若沒有，我也不需要分享此資訊
04/28 21:57, 31F
推
04/28 23:16, , 32F
收訊變這樣 能退就快退吧 健康第一
04/28 23:16, 32F
推
05/08 00:42, , 33F
我是威寶 住家幾乎沒收訊 我明天打電話看看
05/08 00:42, 33F
推
05/26 19:45, , 34F
...中華說 減免是個案^＿<
05/26 19:45, 34F
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