[申請] TalkandChat 組 小組長實習
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經歷:
非本組:
台大電機530實驗室板主NTUEE-Lab530
2003/10/31至今
遊戲設計板GameDesign
2006/04/28至今
本組
八卦板Gossiping
2008/07/13至今 滿八個月
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一、協助板務的申請等相關事宜
L_TalkandCha組長期以來,陷入組務空缺,使組內各板板主
,在板務申請上容易有所延誤。而板友對於板主之申訴,亦無申
訴以平反之管道。
是故希望藉由提出申請,協助處理各項組務工作,亦能更加
服務批踢踢大眾。
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二、處理組務紛爭
以目前本組案件來看,常有板眾不服板主處理方法之事務,
是故希望能建立順暢之溝通管道,讓板友能表達自己意見和想法
。
依據各板生態、板規,以及現有使用者規範,給予標準統一
而明確之判決。讓使用者能有所依循,在法治精神下享有最多使
用者權益。
具體實行方法目前構思如下:
1.當有板友申訴板主案件時,需具體附上兩造溝通之信件、
板主判決原文。
2.若判定該案確實有所爭議,則由小組長推文告知,並信件
通知板主,板主在通知後,必須於三天內於組務板上提出
回應。否則判決板友勝訴。
3.板主回應後,板友若仍不服,可予以抗辯,板主亦可答辯
,唯小組長判決後,需停止無謂之爭辯。
4.若對小組長判決不服,則依站規,至更高層級之組務板
About_Life板提出抗告。
5.小組長在做判決時候,為避免有失客觀,必要時將提請群
組內組長、本站站長共同討論,聆聽眾議。
基於此原則下,讓各種申訴、申請案件能以最高效率處理完
畢。除非有太多爭議性,否則申訴案件最多於兩週內處理完畢。
至於各種申請案件,如小組內看板、板主異動,則將於第一
時間內處理完畢。
由於本人尚擔任八卦板板主一職,是故若有針對本人之申訴
案件,將採取迴避原則。讓板友直接上訴至更高層級處理。
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三、管理作風
鑑於本組為聊天組,話題複雜多元而無專一性,常有板友不
了解看板性質、與板主之糾紛。是故本人若有幸成為小組長,將
做起橋樑之作用,對上希望能代表本組各板主,向站方爭取更多
板友權益。並希冀協助各板做更多服務。
對板主方面,由於擔任八卦板主一職,知道板友與板主間常
有誤會。板主為維持秩序,需秉公執法,懲罰違規之板友。而被
懲罰之板友,因權益受損而常有不滿。或為板友不了解板規而誤
觸法規之故,或為板主個人獨斷或判斷有失理性之故。
是以希望能擔任起協調糾紛之工作,藉由公開透明之管道,
傾聽當事人之意見,另一方面亦須了解板主之想法,以能化解板
友板主之衝突。
令板主能更順暢行使法規權益,唯持看板秩序。亦應能讓板
友有更大空間能開心看板、參與看板各項議題。保持兩邊溝通順
暢無誤。
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以上
因此希望能夠申請擔任L_TalkandCha組小組長職務
DreamYeh 2008.03.17
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 210.244.54.130
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