[認真] [新聞]飯店待客撇步:港人怕鬼 不睡四柱
飯店待客撇步:港人怕鬼 不睡四柱床
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英國政府為將今年觀光收入推上歷史新高,為旅遊業者製作如何接待各國客人的祕笈,
希望避免因文化差異壞了外國財神爺們的遊興。
日本人要求最多
在祕笈中,英國旅遊局(VisitBritain)提醒飯店業者,
別讓香港客人住在歷史悠久的大宅或有四柱床的房間,因為迷信的香港人會怕撞鬼。
中國人不喜歡離大廳很遠的小房間;俄羅斯人通常人高馬大,
應盡可能安排住走廊和天花板較高的房間。
服務人員若想跟旅客小聊,應注意加拿大人不喜歡被當成美國人、
比利時人不喜歡討論政治問題,另外應避免跟不認識的法國人微笑或對看。
印度人容易突然改變心意,他們會習慣性搖頭,
服務人員應用直覺判斷印度客人到底是要或不要。
奧地利和德國人提出要求時很直接,有時可能直接到讓人覺得他們粗魯無禮。
但其實要求最多的是日本人,他們期望旅館能照應所有需求,
日本人也不喜歡聽到服務人員說「不」,服務人員應提出替代方案滿足他們。
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加/拿/大那邊笑了wwww
馬修你倒底有多討厭被誤認成阿爾啊XDD
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夜神月:"我要成為新世界的神"
羽入:"你真的覺得神有那麼好當嗎????"
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 218.164.28.133
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